Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы о нашей платформе
Какие документы нужны для обмена?
Для всех операций обмена требуется паспорт. Это необходимо для обеспечения безопасности сделок и соблюдения требований законодательства.
Как рассчитывается курс обмена?
Курс обмена рассчитывается на основе рыночных данных в момент сделки. Курсы обновляются в реальном времени.
Есть ли минимальная сумма обмена?
Минимальная сумма обмена составляет 50 000 рублей.
Сколько времени занимает обмен?
Обмен криптовалют происходит мгновенно после подтверждения транзакции. Обычно это занимает от нескольких минут до часа в зависимости от типа криптовалюты.
Какие способы оплаты принимаются?
Мы принимаем банковские переводы, наличные в отделениях, а также другие способы оплаты. Подробности уточняйте в отделении.
Работаете ли вы круглосуточно?
Наша платформа работает 24/7 для онлайн-операций. Отделения работают по расписанию, указанному на странице отделения.